Sopimusehdot: Positiivisen Pulahduksen uintileirit
Nämä sopimusehdot ovat voimassa 01.05.2026 alkaen.
(Positiivisen Pulahduksen uintileirit)
1. Palveluntarjoaja
Positiivinen Pulahdus
Y-tunnus: 2638211-5
Postiosoite: Kurteninkatu 13, 65100 Vaasa
2. Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan kuluttajan, yrityksen tai yhteisön (jäljempänä ”asiakas”) ja Positiivinen Pulahdus (jäljempänä ”yritys”) välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa palveluinaan henkilökohtaista valmennusta sekä digitaalista sisältöä (mm. verkkokursseja).
3. Sopimuksen voimassaolo
Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen. Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yritykseltä palvelun. Asiakas ei ole tämän jälkeen velvollinen ostamaan muita tuotteita eikä sitoudu kuukausittaisiin maksuihin tai ostoihin. Sopimus päättyy, kun palvelu on suoritettu loppuun.
4. Hinnat
Yrityksellä on oikeus muuttaa palveluidensa hintoja. Verkkokaupassa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta kyseiselle palvelulle. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ALV 25,5 %.
5. Maksuehdot
- Yritys tarjoaa palveluille eri maksutapoja (verkkopankki- ja luottokorttimaksut, mobilepay, klarna, lasku, epassi, smartumpay, edenred). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostoksen tekemisen yhteydessä.
- Yritys käyttää verkkopankki- ka luottokortti maksunvälityspalveluna Stripea (Stripe Payments Europe, Ltd) ja Kajabia (Kajabi LLC). Stripe tai Kajabi tai niiden välittämät maksupalvelut voivat näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana. Lue Stripen käyttöehdot ja Kajabin käyttöehdot.
- Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi siirtää maksamattomat saatavat huomautuksen jälkeen perintätoimiston perittäviksi. Perintätoimisto käyttää maksamattomien laskujen perintään vapaaehtoista ja oikeudellista perintää. Laskuihin lisätään perintätoimiston hinnaston mukaiset perintäkulut.
- Yritys voi katkaista asiakkaan käyttöoikeuden ostamiinsa palveluihin viivästyneiden tai maksamattomien maksujen takia, jos maksu ei ole saapunut eräpäivään mennessä. Tämä ei kuitenkaan poista asiakkaan maksuvelvollisuutta.
- Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita. Asiakkaan on tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot maksutapaa valittaessa.
6. Ehtojen muutos
Yritys pidättää itselleen oikeuden muuttaa sopimusehtoja. Asiakas on velvollinen tarkistamaan sopimusehtojen sisällön ja päättämään sen jälkeen, haluaako hän jatkaa sopimusehtojen noudattamista. Mikäli asiakas ei halua noudattaa näitä tai myöhemmin muutettuja sopimusehtoja, yrityksen sivustojen ja palveluiden käyttö tulee välittömästi lopettaa.
7. Matka- ja peruutusehdot
Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen peruuttamisoikeus tekemällä kirjallinen ilmoitus heidi.savioja@hotmail.com 14 päivän kuluessa ilmoittautumisesta.
Ilmoittautuminen on sitova.
Matka toteutetaan, jos minimiosallistujamäärä toteutuu. Jos matkan osallistujamäärä ei täyty ja matka joudutaan perumaan järjestäjän toimesta, tällöin maksettu varausmaksu palautetaan kokonaisuudessaan takaisin.
- Sellaisessa poikkeuksellisessa tapauksessa, jossa valmentaja olisi itse estynyt 0-7 vrk ennen leirin alkua osallistumasta leirille (esim. vakavassa sairastapauksessa), maksua ei palauteta vaan leiri pyritään siirtämään seuraavaan mahdolliseen ajankohtaan.
Kyseessä ei ole ns. valmismatka. POPU ei tämän vuoksi voi taloudellisesti vastata mahdollisesta konkurssista, matkustuskiellosta (korona tms.) tai muustakaan vastaavasta yllättävästä leiriin vaikuttavasta asiasta.
Esimerkiksi tällaisessa hyvin poikkeuksellisessa tapauksessa:
- Jos leiri jouduttaisiin perumaan yllättäen järjestäjästä riippumattomista syistä 0-7 vrk ennen leirin alkua, maksua ei palauteta. Tästä syystä on tärkeää että jokaisella osallistujalla on oma matkavakuutus.
Peruutukset:
Jos peruutus tehdään viimeiseen ilmoittautumispäivään mennessä, palautetaan varausmaksu kokonaisuudessaan takaisin.
Jos peruutus tehdään 8 vrk tai ennen leiriä varausmaksua ei palauteta.
Jos peruutus tehdään 0-7 vrk ennen leirin alkua, maksua EI palauteta. Tästä syystä on tärkeää, että jokaisella osallistujalla on oma matkavakuutus.
- Jos osallistuja haluaa peruuttaa osallistumisensa, on hänen tällöin ilmoitettava peruutuksen syy edellä kerrotussa määräajassa sähköpostitse osoitteeseen heidi.savioja@hotmail.com
8. Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen
Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä tietosuojalakia.
Yrityksen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyvät yrityksen verkkosivuilla.
9. Vastuunrajoitukset
- Yritys ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
- Yritys ei vastaa verkkosivuston käytön yhteydessä esiintyneistä teknisistä häiriöistä ja siitä seuraavasta puutteellisesta tilausten käsittelyssä eikä kolmansien osapuolien tarjoamien palveluiden, kuten uimahallin tai kurssialustan, toimintahäiriöistä (kuten järjestelmien toimintahäiriöt ja viiveet maksujen siirtymisessä) eikä sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita.
- Yritys ei missään tapauksessa vastaa palvelujen, tuotteiden tai näiden sisältämien materiaalien pohjalta ja johdosta tehtyjen asiakkaan päätösten seuraamuksista tai näiden aikaansaamisista tuloksista. Yritys ei näin ollen takaa sitä, että tämän palvelut välittömästi tuottavat esimerkiksi asiakkaalle uimataidon.
10. Erimielisyydet ja sovellettava laki
- Nämä sopimusehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Mikäli kuitenkin erimielisyyksiä syntyy palveluista tai sopimuksesta muutoin, pyritään ne ratkaisemaan asiakkaan ja yrityksen välisillä neuvotteluilla.
- Kuluttaja-asiakas: mikäli palveluita tai muutoin sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ottamalla yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttaja voi olla myös yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
- Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Palveluista tai sopimuksesta muutoin aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan yrityksen kotipaikan mukaisessa tuomioistuimessa, elleivät asiakas ja yritys pääse asiassa neuvotteluilla sovintoon.