Sopimusehdot: Positiivisen Pulahduksen uintileirit

Nämä sopimusehdot ovat voimassa 01.06.2026 alkaen.
(Positiivisen Pulahduksen uintileirit)
 

1. Palveluntarjoaja

Tmi Heidi Savioja (Positiivinen Pulahdus)
Y-tunnus: 2638211-5
Postiosoite: Kurteninkatu 13, 65100 Vaasa

Näitä sopimusehtoja sovelletaan kuluttajan (jäljempänä ”asiakas”) ja Tmi Heidi Savioja (Positiivinen Pulahdus) (jäljempänä ”yritys”) väliseen suhteeseen.

2. Sopimuksen voimassaolo

Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä syntyy, kun asiakas ilmoittautuu yrityksen järjestämälle uintileirille maksamalla varausmaksun. Ilmoittautuminen on sitova tämän sopimuksen sekä leirikohtaisten tarkentavien ehtojen mukaisesti. Sopimus päättyy, kun leiri on päättynyt ja kaikki sopimukseen liittyvät velvoitteet on täytetty.

 

3. Hinnat

Yrityksellä on oikeus muuttaa uintileiriensä hintoja. Verkkosivulla tai leirikuvauksessa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta kyseiselle leirille. Hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron ja muut mahdolliset verot.

4. Maksuehdot

1. Yritys tarjoaa uintileireille eri maksutapoja. Maksunvälityspalveluna yritys käyttää varausmaksulle Stripea (Stripe Payments Europe, Ltd) ja Kajabia (Kajabi LLC) sekä näiden tarjoamia maksutapoja kuten korttimaksua, Klarna- sekä Apple Pay- ja Google Pay -maksuja. 
2. Stripe, Kajabi tai niiden välittämät maksupalvelut voivat näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana. Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa valitessaan maksutavan. Asiakkaan on tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot maksutapaa valittaessa sekä tutustuttava Stripen käyttöehtoihin ja Kajabin käyttöehtoihin.
3. Leirin loppumaksu laskutetaan sähköpostitse lähetettävällä laskulla yhdessä (1) tai kahdessa (2) erässä riippuen leiristä. Loppulaskun valmennusmaksuosuuden voi maksaa myös liikuntaeduilla (Epassi, SmartumPay ja Edenred).
4. Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi siirtää maksamattomat saatavat huomautuksen jälkeen perintätoimiston perittäviksi. Perintätoimisto käyttää maksamattomien laskujen perintään vapaaehtoista ja oikeudellista perintää. Laskuihin lisätään perintätoimiston hinnaston mukaiset perintäkulut.
5. Yrityksellä on oikeus peruuttaa asiakkaan osallistuminen leirille, mikäli leirin maksuja ei ole suoritettu eräpäivään mennessä eikä maksamattomia maksuja ole hoidettu yrityksen lähettämän huomautuksen jälkeen. Tämä ei kuitenkaan poista asiakkaan maksuvelvollisuutta näiden sopimusehtojen ja leirikohtaisten peruutusehtojen mukaisesti.

5. Ehtojen muutos

Yritys pidättää oikeuden päivittää ja muuttaa sopimusehtoja.

Asiakkaaseen sovelletaan ensisijaisesti niitä sopimusehtoja, jotka ovat olleet voimassa ilmoittautumishetkellä, ellei asiakas hyväksy myöhemmin päivitettyjä sopimusehtoja.

Mikäli sopimusehtoihin tehdään olennaisia muutoksia ennen leirin alkua, yritys voi pyytää asiakasta hyväksymään päivitetyt sopimusehdot uudelleen ennen leirin toteutumista.

6. Matkan toteutuminen

Leiri toteutetaan, mikäli leirikohtainen minimiosallistujamäärä täyttyy. Yrityksellä on oikeus peruuttaa leiri, mikäli minimiosallistujamäärä ei täyty yrityksen ilmoittamaan määräaikaan mennessä.

Tällaisessa tilanteessa asiakkaalle palautetaan yritykselle maksetut suoritukset kokonaisuudessaan.

Poikkeustilanteet:

1. Jos valmentaja olisi itse estynyt 0-7 vrk ennen leirin alkua toimimasta leirillä valmentajana (esim. vakavan sairastapauksen vuoksi), leiri pyritään järjestämään korvaavan valmentajan kanssa.
2. Jos leiri jouduttaisiin perumaan yllättäen yrityksestä riippumattomista syistä 0-7 vrk ennen leirin alkua, yritys pyrkii järjestämään korvaavan ratkaisun. Tällöin asiakkaalle ilmoitetaan vaihtoehdoista mahdollisimman pian, ja asiakkaalla on oikeus käyttää maksunsa siirrettyyn leiriin tai pyytää palautusta leirikohtaisten ehtojen mukaisesti.

Tästä syystä on tärkeää, että jokaisella osallistujalla on oma matkavakuutus.

 

7. Asiakkaan peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa ilmoittautumisensa tekemällä kirjallinen ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen heidi.savioja@hotmail.com  neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoittautumisesta.

Peruuttamisoikeus ei kuitenkaan koske tilannetta, jossa leirin alkuun on alle neljätoista (14) päivää ilmoittautumishetkellä.

Asiakkaan tekemiin peruutuksiin sovelletaan leirikohtaisia peruutusehtoja. Kaikki peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse.

  

8. Yrityksen oikeus muutoksiin ja peruutuksiin

Yrityksellä on oikeus tehdä leiriin sellaisia vähäisiä muutoksia, jotka eivät olennaisesti muuta leirin sisältöä.

Yrityksellä on oikeus siirtää leiriä tai peruuttaa leiri ylivoimaisen esteen, viranomaismääräysten, vakavan sairastapauksen tai muun yrityksestä riippumattoman poikkeuksellisen tilanteen vuoksi.

Mikäli leiri joudutaan siirtämään, asiakkaalla on oikeus käyttää maksunsa siirrettyyn leiriin tai vaihtoehtoisesti pyytää maksun palautusta leirikohtaisten ehtojen mukaisesti.

 

9. Asiakkaan matkavakuutus ja vastuu

Yritys suosittelee vahvasti, että asiakkaalla on voimassa oleva matkavakuutus sekä mahdollinen peruutusturva.

Asiakas vastaa itse omista vakuutuksistaan, matkustusasiakirjoistaan sekä henkilökohtaisista kuluistaan, ellei leirikohtaisissa ehdoissa toisin ilmoiteta.

Yritys ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista ylimääräisistä kustannuksista, kuten esimerkiksi ylimääräisistä majoitus-, lento-, kuljetus-, ruokailu- tai muista vastaavista kuluista, jotka aiheutuvat lentojen viivästymisestä, peruuntumisesta, sairastumisesta, viranomaismääräyksistä tai muista yrityksestä riippumattomista poikkeuksellisista tilanteista.

Osallistuja vastaa itse siitä, että hänen terveydentilansa ja toimintakykynsä mahdollistavat turvallisen osallistumisen leirin, valmennuksen tai muun palvelun harjoituksiin ja aktiviteetteihin.

 

10. Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen

Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä tietosuojalainsäädäntöä.
Yrityksen tietosuoja- ja rekisteriseloste löytyvät yrityksen verkkosivuilta.

11. Vastuunrajoitukset

Yritys ei vastaa asiakkaalle aiheutuneista välillisistä vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Yritys ei vastaa verkkosivustojen, maksujärjestelmien, liikennepalveluiden, hotellien, uimahallien tai muiden kolmansien osapuolten palveluissa esiintyvistä häiriöistä, viivästyksistä, virheistä tai muutoksista.

Yritys ei vastaa asiakkaan henkilökohtaisista tavaroista tai niiden katoamisesta, vahingoittumisesta tai varkaudesta leirin aikana.

Yritys ei takaa asiakkaalle tietynlaista kehitystä, osaamistasoa tai oppimista.

 

12. Erimielisyydet ja sovellettava laki

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakkaan ja yrityksen välisillä neuvotteluilla.

Mikäli sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluteitse, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (https://www.kuluttajariita.fi/ ). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan kuluttaja voi olla yhteydessä myös kuluttajaneuvontaan (https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/kuluttajaneuvonta/).

Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluteitse, asia ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.